Termes i Condicions / Avís Legal

1. Informació general (LSSI-CE)

En compliment del deure d'informació recollit a l'article 10 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE), es facilita la següent informació:

• Titular: ETIC-AI
• NRT: L-721177-V
• Domicili social: Carretera d'Engolasters, edifici Sant Fèlix, escala 2, -1R, 1A, Escaldes-Engordany, Andorra
• Correu electrònic de contacte: contact@setter-x.com

2. Objecte

Aquest avís legal regula l'ús del lloc web https://etic-ai.com/ (en endavant, "el Lloc Web"), a través del qual ETIC-AI dona a conèixer el seu producte SetterX, una eina d'assistència comercial basada en Intel·ligència Artificial destinada a empreses que venen infoproductes (en endavant, "els Clients").

3. Condicions d'accés i ús

• L'accés al Lloc Web és lliure i gratuït.
• L'usuari es compromet a fer un ús lícit, diligent i conforme a la moral i l'ordre públic del Lloc Web.
• Queda prohibit l'ús del Lloc Web per a finalitats il·lícites, lesives de drets de tercers, o que puguin danyar, inutilitzar o sobrecarregar el Lloc Web.

4. El producte SetterX i el paper d'ETIC-AI

ETIC-AI desenvolupa i opera SetterX per compte dels seus Clients. En aquest sentit:

• ETIC-AI actua com a encarregada del tractament (processor) respecte de les dades personals dels usuaris finals que interactuen amb SetterX en nom d'un Client, i tracta aquestes dades únicament seguint les instruccions documentades del Client corresponent.
• El Client és el responsable del tractament (controller) d'aquestes dades i és qui informa els seus usuaris finals mitjançant el seu propi avís de transparència IA i la seva Privacy Notice.
• SetterX només intervé en converses iniciades pels usuaris finals; no du a terme prospecció comercial automatitzada (outbound) cap a persones que no hagin iniciat prèviament la interacció.
• ETIC-AI pot utilitzar informació genuïnament anonimitzada (sense possibilitat raonable de reidentificació) de les converses processades a través de SetterX per a finalitats pròpies de millora del producte, anàlisi i desenvolupament. Aquest tractament es fa exclusivament sobre dades anonimitzades i no sobre dades personals dels usuaris finals.

5. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts del Lloc Web (textos, imatges, codi, disseny, marques, logotips, algorismes, models d'IA, etc.) són propietat d'ETIC-AI o de tercers que n'han autoritzat l'ús, i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial. Queda prohibida la reproducció, distribució o transformació sense autorització expressa.

6. Responsabilitat

ETIC-AI no garanteix la disponibilitat continuada del Lloc Web ni l'absència d'errors, i no es responsabilitza dels danys derivats de:

• Interrupcions, virus o fallades tècniques del Lloc Web.
• Ús indegut del Lloc Web per part de l'usuari.
• El contingut de les converses gestionades per SetterX en nom dels Clients, que es regeix pel Master Services Agreement i el DPA subscrits amb cada Client.

7. Enllaços a tercers

El Lloc Web pot contenir enllaços a llocs de tercers. ETIC-AI no es fa responsable dels continguts, polítiques o pràctiques d'aquests tercers.

8. Protecció de dades

El tractament de dades personals de les persones que visiten aquest Lloc Web (p. ex. mitjançant formularis de contacte o newsletter) es regeix per la nostra Política de Privacitat.

Per a informació sobre com es tracten les dades dels usuaris finals que interactuen amb SetterX a través d'un Client concret, cal consultar la Privacy Notice publicada per aquest Client.

9. Modificacions

ETIC-AI es reserva el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Les modificacions seran efectives des de la seva publicació al Lloc Web.

10. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquests termes es regeixen per la legislació andorrana. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals d'Andorra la Vella, llevat que la normativa de consumidors i usuaris estableixi un fur diferent d'obligat compliment.

11. Contacte

Per a qualsevol dubte relacionat amb aquest avís legal, podeu contactar a contact@setter-x.com.