Términos y Condiciones / Aviso Legal

1. Información general (LSSI-CE)

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita la siguiente información:

• Titular: ETIC-AI
• NRT: L-721177-V
• Domicilio social: Carretera d'Engolasters, edificio Sant Fèlix, escalera 2, -1R, 1A, Escaldes-Engordany, Andorra
• Correo electrónico de contacto: contact@setter-x.com

2. Objeto

Este aviso legal regula el uso del sitio web https://etic-ai.com/ (en adelante, "el Sitio Web"), a través del cual ETIC-AI da a conocer su producto SetterX, una herramienta de asistencia comercial basada en Inteligencia Artificial destinada a empresas que venden infoproductos (en adelante, "los Clientes").

3. Condiciones de acceso y uso

• El acceso al Sitio Web es libre y gratuito.
• El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y conforme a la moral y el orden público del Sitio Web.
• Queda prohibido el uso del Sitio Web para finalidades ilícitas, lesivas de derechos de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web.

4. El producto SetterX y el papel de ETIC-AI

ETIC-AI desarrolla y opera SetterX por cuenta de sus Clientes. En este sentido:

• ETIC-AI actúa como encargada del tratamiento (processor) respecto de los datos personales de los usuarios finales que interactúan con SetterX en nombre de un Cliente, y trata esos datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Cliente correspondiente.
• El Cliente es el responsable del tratamiento (controller) de esos datos y es quien informa a sus usuarios finales mediante su propio aviso de transparencia IA y su Privacy Notice.
• SetterX solo interviene en conversaciones iniciadas por los usuarios finales; no lleva a cabo prospección comercial automatizada (outbound) hacia personas que no hayan iniciado previamente la interacción.
• ETIC-AI puede utilizar información genuinamente anonimizada (sin posibilidad razonable de reidentificación) de las conversaciones procesadas a través de SetterX para finalidades propias de mejora del producto, análisis y desarrollo. Este tratamiento se hace exclusivamente sobre datos anonimizados y no sobre datos personales de los usuarios finales.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, código, diseño, marcas, logotipos, algoritmos, modelos de IA, etc.) son propiedad de ETIC-AI o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

6. Responsabilidad

ETIC-AI no garantiza la disponibilidad continuada del Sitio Web ni la ausencia de errores, y no se responsabiliza de los daños derivados de:

• Interrupciones, virus o fallos técnicos del Sitio Web.
• Uso indebido del Sitio Web por parte del usuario.
• El contenido de las conversaciones gestionadas por SetterX en nombre de los Clientes, que se rige por el Master Services Agreement y el DPA suscritos con cada Cliente.

7. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. ETIC-AI no se hace responsable de los contenidos, políticas o prácticas de esos terceros.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales de las personas que visitan este Sitio Web (p. ej. mediante formularios de contacto o newsletter) se rige por nuestra Política de Privacidad.

Para información sobre cómo se tratan los datos de los usuarios finales que interactúan con SetterX a través de un Cliente concreto, hay que consultar la Privacy Notice publicada por ese Cliente.

9. Modificaciones

ETIC-AI se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación andorrana. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Andorra la Vella, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero diferente de obligado cumplimiento.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso legal, puede contactar a contact@setter-x.com.